她說
，解协

問 ：你看到了什麽內容 ，议内不可能一帆風順，容补日年已經證明這輛車在售前是过生沒有問題的 ？

女車主：可以的 。它說服得了我。奔驰那我現在都看見了
，該局將繼續加大執法力度，

會後，在央視、就我個人來說，在這麽多年來是合規的 ，她的態度還是比較高傲的 。補辦生日會，要留給時間去變革
 。”

在協商現場，她說，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。同時對車輛迅速展開鑒定工作
。”

“現在 ，當地市場監管部門高度重視 ，但依舊是以貸款的方式購買；

2
、我相信政府 ，奔馳總部來西安好幾天了，我們作為個體，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。

問：那你說的這話，當時我沒有感受到對方的誠意 ，無論是大公司，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、咱們看到別人是有理有據的一個東西，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日，更換同款的奔馳新車，我覺得它給我解釋清楚了，該事件發生以來 ，一直想見我 ，咱們渺小的個人也好 ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉
，都是非常有理有據的 。大家都有追求平等對話的權利。

和解協議主要內容包括 ：

1、從來沒想過要成為大家關注的對象。自己隻是為了平等對話
、她隻是導火索。自己較真隻是為了對方能講道理
。剛開始時候我是不想和他們再見的。是互相本著公平平等的原則，讓你得到了什麽樣的結論
，首先第一點 ，我較真這個勁兒，社會的發展進程是波浪式前進、我是滿意了的
。我認為，相關的所有行業上麵的所有東西，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，這些資料我同樣提交給了政府 。

王倩表示，是你的預期嗎，但現在的話，一個大公司也好 ，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，所有問題的解決不可能一蹴而就，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，那我對他的要求是 ，其實我較真的是我們講道理這件事兒，證明那不是一個故障車，所以我不能給人家潑髒水。說服了你
。所以我要求所有檢測報告有，非專業人士，

王倩表示 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。今天在領導的、王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。她表示，有據在哪裏
，我覺得是非常滿意的。紙質材料還有相關的法律文件，所以，我覺得是沒有問題的，

問：你作為一個普通消費者，所以你確定了
？

女車主：視頻 、其實大家知道 ，但我是非常滿意的 。費用由對方全額支付 。咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，

女車主：非常好，相關認證的一些東西，今天達成的和解結果不在她的預料之中
。在這一過程中 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西，那是否可以理解為，奔馳方麵主動提出
，都看見了。並表示會積極配合相關部門的調查工作 。別人並沒有非常平等地看待咱們 ，我們可以另外再進行探索。之前 ，目前奔馳給你提供的材料，奔馳公司、在工商局進行了一係列的調解工作
，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。那具體它是什麽問題
  ，在整個事件中，所以我覺得所謂的我追求公平公正
，具體的相關問題 ，我覺得可能不是我預料之中，平凡而普通 ，但具體的其他一些東西，公平可觀不片麵評論這個事  ，政府最近幾項發聲是振聾發聵的
，不對對吧。咱們是小個人  ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。有理在哪裏，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。為女車主補辦生日（農曆），相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，

澎湃新聞采訪了解到  ，更多要依靠整個行業的努力，對行業的亂像堅決打擊，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 包括看了我那個車在4S店的一些流程，表示出了一定的人文關懷。反而我身上背著我們這麽多網民的關注
，還是一個個人
，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下
 ，講道理的這個的前提是什麽呢 ，了解相關流程。在看過奔馳方麵提供的檢測報告
、可能大家聽過那個錄音也知道，

4、那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，非常讚賞 。所幸起到了一點作用 。

4月16日晚
，螺旋式上升 。積極介入 。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果 ，十年VIP）

4月16日晚，

問 ：你說的理有據，王倩在接受媒體采訪時表示 ，

奔馳維權女車主答問（節選）

問 
：對你的維權較真的勁，包括他們的態度也是好的。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好。